Зависание системы
Одна из наиболее частых причин, почему определенная программа работает некорректно – подвисание одной или нескольких служб Windows. Это не обязательно означает, что Виндовс нуждается в переустановке, скорее всего, ее просто нужно перезапустить.
Рестарт ОС часто помогает разрешить достаточно большое количество проблемных ситуаций, поэтому рекомендуется делать его в первую очередь. Для того чтобы перезапустить свой персональный компьютер, необходимо запустить меню «Пуск», кликнуть по значку в виде стрелочки «вправо» возле кнопки «Завершение работы», и в развернувшемся ниспадающем списке выбрать опцию «Перезагрузка».
Если после данной операции проблема осталась и Яндекс браузер по-прежнему не работает, необходимо делать следующие способы.
Компьютер включается, но не запускается операционная система: причины
Среди всех возможных ситуаций, когда возникают сбои на стадии загрузки, можно выделить несколько типичных случаев.
Тут есть три варианта:
- появляется черный экран;
- возникает синий экран BSoD;
- операционная система стартует, но не может полностью загрузиться.
В первом случае, когда не запускается компьютер (не включается загрузка), на черном экране могут возникать сообщения, свидетельствующие о физических или программных неполадках. В самом простом случае, когда ничего серьезного не происходит, система может сообщать, что, например, отсутствует клавиатура (для стационарных ПК). Простейшим решением станет ее подключение и перезагрузка.
Если же компьютер включается, но не запускается загрузка, и вместо этого на черном экране появляются предупреждения о программных сбоях или отсутствующих файлах, причин такого поведения системы может быть достаточно много. Среди них в первую очередь можно выделить проблемы с винчестером, повреждение операционной системы (случайное или намеренное удаление системных компонентов или записей реестра), воздействие вирусов, неправильные записи загрузочного сектора, конфликты оперативной памяти и т.д. Кстати сказать, если выскакивает синий экран, это в большей степени относится к «оперативке» или недавно установленным драйверам устройств, которые и вызывают появление конфликтов уже не на программном, а на физическом уровне.
Что делать, если не загружается компьютер, и операционная система не стартует по вышеуказанным причинам? В зависимости от ситуации есть несколько решений. Непосвященному пользователю они могут показаться достаточно сложными, однако в определенных ситуациях для реанимации системы можно применить только их. Поэтому придется потратить и время, и силы.
Вирусы
Причиной того, что на сайты нельзя зайти из браузера, хотя тот же работает нормально, может быть действие вирусов или других вредоносных программ.
Они воздействуют только на определённые приложения, типа и часто даже не определяются антивирусами.
Не являясь настоящими вирусами и воздействуя только на браузеры и доступ через них в Интернет, программы могут не обнаруживаться пользователем.
Для обезвреживания таких «вирусов», которые у нас называют malware (хотя за рубежом этим словом обозначают любую вредоносную программу) существуют специальные утилиты – antimalware.
Чаще всего они ограниченно бесплатные, то есть требуют лицензию, но могут частично защищать компьютер и без оплаты.
Некоторые вирусы, являющиеся разновидностью Trojan.Winlock (но, в отличие от него, запрещающие только вход в сеть, а не пользование всем компьютером) не только мешают доступу в сеть, но и блокируют некоторые функции браузера.
Например, при попытке доступа к какому-то сайту выводят на экран окно, содержащее просьбу срочно выслать СМС для разблокировки.
Закрыть его трудно – проще всего это сделать, закрыв браузер с помощью «Диспетчера задач», а в дальнейшем проверить компьютер на вредоносные коды.
Некоторые вирусы способны блокировать доступ к сети частично, создавая ситуацию, когда попасть на конкретную страницу вы не можете, а интернет есть.
Обычно это происходит с популярными сайтами, типа « » или « », а также всех ресурсов, на которых можно скачать антивирус.
Чтобы защитить компьютер от этих и других вирусов следует предусмотреть на своём компьютере надёжную защиту. В её качестве лучше всего подходят .
В основном эти программы платные, но на защите важной информации не стоит экономить. Если же никакого серьёзного ущерба у вируса нанести на вашем компьютере не получится, можно поставить и бесплатную антивирусную программу
Если же никакого серьёзного ущерба у вируса нанести на вашем компьютере не получится, можно поставить и бесплатную антивирусную программу.
Популярные антивирусы для защиты от вредоносных программ
Некоторые пользователи могут сталкиваться с тем, что их Яндекс браузер очень долго открывается или не работает вообще. Если данный веб-обозреватель является вашим основным – то это может серьезно помешать работе в интернете. В статье описывается, почему подобные проблемы могут возникать, а также что делать, если они возникли на вашем персональном компьютере.
Существует множество причин, почему браузер Яндекс может подвисать и долго включаться. В данной статье рассмотрены наиболее популярные из тех проблем, которые пользователи могут разрешить самостоятельно:
- Зависание системных служб Windows.
- Некорректная установка обозревателя.
- Заражение персонального компьютера вредоносными скриптами.
- Повреждение или удаление служебных файлов программы.
- Большая нагрузка на вычислительные ресурсы компьютера.
- Повреждение операционной системы.
Как выполнить сброс настроек «Яндекс.Браузера» на Windows 7
Сброс настроек в «Яндекс.Браузере»
Если перечисленные выше методы оказались неэффективны, можно попробовать прибегнуть к сбросу браузера. Сброс представляет собой безопасную процедуру, которая не затронет закладки, но при этом значительно ускорит запуск обозревателя.
Нужно зайти в настройки браузера и в самом конце страницы нажать на пункт «Сбросить все настройки». После подтверждения действий надо будет перезапустить обозреватель и проверить его работоспособность. Браузер должен открыться значительно быстрее.
Также можно воспользоваться переустановкой. Однако перед этим желательно создать собственный профиль, с которым будут синхронизированы все закладки и прочие данные.
Обратите внимание! Полное удаление «Яндекс.Браузера» встроенными методами не всегда возможно, поэтому целесообразно применить специальные программы по типу Revo Uninstaller. Подобный софт удалит все файлы обозревателя, куки-файлы, кэш, а также записи из реестра
Загружать дистрибутив можно бесплатно с официального сайта производителя. Установка не займет много времени, а на выходе пользователь получит совершенно чистый обозреватель, с которым можно сразу начинать работать.
Как обратиться в службу поддержки
Если ни один способ не помог, обратитесь в службу поддержки. Специалисты ответят на интересующие вопросы и помогут справиться с проблемой.
- опишите ошибку, из-за которой не запускается обозреватель или выберите один из предложенных вариантов;
- при необходимости можно прикрепить скриншот;
- вставьте ссылку на страницу, если ошибка происходит на ней;
- укажите адрес почты, на который придет ответ.
Почему не запускается Яндекс.Браузер в Windows 7/8/10? Сбой может быть вызван по разным причинам. Чтобы избавиться от ошибки, нужно узнать проблему, из-за которой возник сбой. Это может происходить из-за самого ПК: недостаточно мощности или оперативной памяти, а также сбоях в работе файлов обозревателя.
Антивирусная защита
Часта причина, почему некоторые программы не удается запустить, заключается в заражении персонального компьютера вирусами. Работая в интернете, пользователи непременно будут сталкиваться с огромным количеством вредоносных скриптов.
Для защиты от опасных программ используются специализированные приложения, называемые антивирусами. Антивирус не только в режиме реального времени защищает вашу систему от заражения, блокируя исполнение вредных скриптов и загрузку вирусов, но и регулярно проверяет все хранящиеся на жестком диске файлы.
Если один из них окажется заражен – программа постарается очистить его. В случае неудачи файл может быть удален с разрешения пользователя. Подобные проверки рекомендуется делать хотя бы раз в неделю
Такие меры предосторожности позволят вам обезопасить вою личную информацию и установленные программы от повреждений
Если на вашем компьютере не установлено ни одного антивируса, настоятельно рекомендуется выбрать какой-нибудь и скачать его. К примеру, пользователи могут воспользоваться средством защиты от вирусов, разрабатываемым компанией Майкрософт – Security Essentials. Данная программа является бесплатной и находится в свободном доступе для скачивания по адресу
Многие пользователи, постоянно использующие интернет-серфинг, предпочитают в работе применять популярный браузер Yandex. Несмотря на все его достоинства, бывает и такое, что он просто перестает работать. При этом и некоторые службы могут перестать функционировать (например, не открывается «Яндекс.Почта»). Посмотрим, какие причины могут вызывать сбои, и что делать в самом простом случае для устранения неполадок.
Почему не открывается «Яндекс.Браузер»?
Случается, что браузеры на компьютере могут немного зависать, а иногда и вовсе не открываются
В первую очередь нужно обратить внимание на работу самой операционной системы. Совсем не обязательно, что она нуждается в полной переустановке
Иногда бывает достаточно обычной перезагрузки. Выключать устройство полностью и включать его заново тоже не требуется. Можно вызвать меню «Пуск», нажать на маленькую стрелочку возле «Завершение работы» и из выпавшего меню выбрать «Перезагрузка». После этого повторите попытку открыть браузер. Если проблема по-прежнему не решена, и вы до сих пор не понимаете, почему не открывается «Яндекс.Браузер», — читайте далее.
Недостаточно ресурсов
Yandex.Browser может долго запускаться, если активирована опция открытия вкладок, активных на момент закрытия окна программы. Отключите ее в настройках в разделе «Интерфейс».
Проверьте, достаточно ли на компьютере/ноутбуке оперативной памяти для его нормального функционирования.
- Запустите «Диспетчер задач» сочетанием клавиш Ctrl + Shift+ Esc или через контекстное меню Пуска.
- Перейдите во вкладку «Производительность».
- Сравните объем обнаруженной и используемой оперативной памяти.
Если ее недостаточно (свободной должно оставаться хотя бы 300-500 МБ на старых и слабых компьютерах), попробуйте освободить, закрыв ненужные вкладки и процессы.
Файл подкачки
На маломощных машинах исправит ситуацию задействование файла подкачки при небольшом объеме оперативной памяти. Для этого на диске C:\ нужно пару ГБ свободного места.
- Откройте свойства каталога «Этот компьютер» и перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы».
- Жмите по кнопке «Параметры».
- Перенесите переключатель к опции «Обеспечить наилучшее быстродействие» и кликните «Дополнительно».
- В следующем окне жмите «Изменить…».
- Отметьте флажком «Автоматически выбирать объем…» и сохраните настройки.
Они вступят в силу после перезагрузки Windows 7 – 10. Такое решение позволит немного ускорить Яндекс.Браузера путем выгрузки неиспользуемых данных из оперативной памяти на жесткий диск. При необходимости эта информация за доли секунды обратно загрузится в ОЗУ.
Отмена блокировки сайта антивирусом или в Firewall
Доступ к искомой странице может быть запрещен операционной системой или используемым антивирусом. Когда браузер не заходит в интернет его можно разблокировать.
Разблокировка сайта в настройках антивируса
В большинстве антивирусов предусмотрен список сайтов, которые не будут грузиться. Обычно он формируется в автоматическом режиме. В большинстве случаев антивирусы получают регулярные обновления, в которых содержится информация о вредоносных сайтах. Это может быть объяснением того, что Яндекс браузер не подключается к интернету.
Важно! Если сайт попал в такой список, то, возможно, туда заходить не стоит. Чтобы это все-таки сделать, нужно быть уверенным, что посещение не нанесет вреда компьютеру
В этом случае, если браузер не видит сайты в интернете, необходимо зайти в настройки антивирусной программы и внести корректировки в указанный список. Если приложение этого не позволяет сделать, то антивирус на планшете или ноутбуке можно временно отключить или деинсталлировать, зайти на сайт, просмотреть его, после этого включить антивирусную программу или заново установить ее. После этого загрузка снова станет невозможной.
Например, в ESET NOD32 открывают настройки, переходят в раздел управления интернет-адресами. После этого будет показан список запрещенных сайтов с возможностью его редактировать. Если необходимо, сайт из него можно исключить, и после этого он сможет загрузиться.
Проверка доступности сайта в файерволе
Важно! Это системное приложение предназначено для ограничения связи приложений со всемирной сетью. В нем устанавливаются правила, которые могут запрещать или разрешать выход в интернет
Если интернет есть, но браузер не открывает приложения, то причина может быть в настройках брандмауэра.
Чтобы открыть файервол, нужно сделать следующее:
- Нажать на кнопку «Пуск».
- В окне поиска набрать «Брандмауэр», затем в списке найденных программ выбрать соответствующую строчку.
В открывшемся окне надо обратить внимание на правила для исходящих подключений браузера. С помощью меню можно создать новое правило
Это можно сделать в несколько шагов. Для этого потребуется указать исполняемый файл браузера, выбрать требуемое действие («Разрешить»), затем написать IP-адрес. После подтверждения доступ к нужной странице будет открыт.
Дополнительно можно будет проверить уже существующие правила на предмет того, не относятся ли они к Яндекс-браузеру, и откорректировать их, если это необходимо, чтобы он мог загружать страницы.
Ошибка в файле hosts
Иногда антивирусные программы могут вносить туда информацию в фоновом режиме. Это также могут делать некоторые приложения в рекламных целях.
Этот файл необходимо открыть текстовым редактором. После этого все его содержимое необходимо удалить. Писать в этот текстовый файл при этом ничего не надо. После этого проводят сохранение файла.
Полностью перезагрузить Яндекс.Браузер
Просто закрыть, нажав крестик в углу окна, бывает иногда недостаточно. Необходимо запустить Диспетчер задач. В Виндовс 7 для этого достаточно нажать правой кнопкой мыши в любом пустом месте на панели задач и выбрать пункт «Запустить диспетчер задач» либо нажать сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del. В Виндовс 10 для этого используется то же самое сочетание клавиш, либо более быстрый вариант прямого вызова диспетчера задач Ctrl+Shift+ESC, либо клик правой кнопкой мыши на панели задач с последующим выбором пункта «Диспетчер задач». Затем, выбрав вкладку «Процессы», завершить все процессы, связанные с браузером Yandex, выделив нужные строки и нажав кнопку «Снять задачу».
Основные причины и проблемы с работой браузера
Существует множество причин, по которым возникает неисправность в работе браузера.
Распространенные проблемы:
- медленное интернет-соединение или его отсутствие;
- недостаточный объем оперативной памяти на ПК;
- установлена устаревшая версия браузера;
- деятельность вирусных программ;
- конфликт с другим приложением;
- не хватает мощности ПК или ноутбука;
- повреждение в записях реестра;
- во время инсталляции обозревателя был сбой.
Большинство проблем, возникающих в работе браузера, поддаются решению. Например, сбой подключения к интернету можно решить, перезагрузив роутер. Освободить оперативную память можно, закрыв неиспользуемые приложения.
Решение
Однако перед тем, как выполнять какие-то действия с браузером и компьютером стоит проверить, работает ли интернет. Ведь если проблема случилась на стороне провайдера, то вряд ли Яндекс.Браузер сможет хоть что-нибудь загрузить.
Также нужно убедиться, что сайт, который вы хотите загрузить, работает. Проверить очень просто. Нужно попытаться загрузить какой-нибудь другой ресурс. Если загрузка пошла, то явно проблема в самом сайте. И не нужно копаться в настройках ОС или браузера.
Если с интернетом и сайтами все в порядке, то это означает, что проблема гораздо серьезнее. Значит, нужно ее решать. Сейчас мы расскажем о том, как это сделать и предоставим все необходимые инструкции. Они точно помогут, если все выполнять в строгом соответствии с пунктами, представленными в них.
Исправляем системный реестр
Если на компьютере в свое время хозяйничали вирусы, то вполне вероятно, что они модифицировали системный реестр. В результате чего Яндекс.Браузер перестал работать и загружать сайты. Это весьма неприятно. Но проблему можно решить.
Стоит только заметить, что работать с системным реестром нужно очень осторожно, в строгом соответствии с инструкцией. Одно неверное действие способно повесить всю систему
Поэтому лучше всего использовать утилиту-чистильщик CCleaner.
Предлагаем вам пошаговую инструкцию:
- Скачайте установочный файл отсюда (ссылка ведет на официальный ресурс).
- Далее, откройте его.
- Отмените инсталляцию дополнительного софта, проверьте выбор языка и нажмите на кнопку запуска.
- Перейдите в раздел «Реестр».
- Последовательно нажмите отмеченные кнопки.
- Сохраните бэкап реестра и запустите процедуру исправления.
После этого стоит перезагрузить компьютер. Затем пробуем запускать Яндекс.Браузер. Если он начал загружать сайты, то это значит, что проблема решена. Если же ничего не изменилось, то переходим к следующей главе. Она тоже может помочь.
Чистим кэш DNS
Эта процедура позволяет очистить память DNS и удалить перечень статических маршрутов. Иногда именно в них заключается вся проблема. И если это действительно так, то на компьютере вовсе ничего загружаться не будет.
Сама процедура довольно сложна. Но выполнить ее можно при помощи всего нескольких команд. Правда для этого придется использовать командную строку. Бояться консоли не нужно. Просто нужно все делать так, как написано в инструкции.
- Открываем меню «Пуск».
- Ищем каталог «Служебные — Windows».
- Кликаем ПКМ на пункт «Командная строка».
- Выбираем опцию запуска от имени администратора.
- В командной строке вводим route –f и жмем на Enter.
- Далее прописываем ipconfig /flushdns и снова жмем Enter.
Вот и вся настройка. Теперь пробуем открыть какой-нибудь сайт при помощи Яндекс.Браузера. Если и после этого ничего не получается, то тогда выход один: полностью переустановить веб-обозреватель. Но для начала нужно избавиться от вирусов. Это совершенно необходимо.
Удаляем вирусы
Как правило, все вышеописанные проблемы вызывают вирусы. И поэтому от них нужно избавиться перед тем, как переустанавливать веб-обозреватель. Но для этого потребуется хороший антивирусный продукт, способный найти все вирусы и устранить их.
В этом деле неплохо себя зарекомендовал ESET Smart Security. Он же NOD32. Это универсальный антивирус со встроенным файерволом. Очень полезная штука. Поэтому рассмотрим удаление вредоносных объектов на его примере, хоть подойдет и любой другой антивирус.
Пошаговая инструкция:
- В системном трее кликаем правой кнопкой мыши по значку программы.
- В появившемся меню щелкаем по пункту «Открыть…».
- Появится главное окно программы. Перемещаемся на вкладку «Сканирование…».
- Щелкаем по отмеченному пункту.
Процесс начнется автоматически. Во время проведения процедуры будут появляться сообщения о том, сколько вирусов найдено и устранено. По завершении процесса можно будет приступать к новой установке веб-обозревателя на компьютер или ноутбук.
Переустанавливаем браузер
Если Яндекс.Браузер все так же не работает, то самым правильным решением будет переустановить его с нуля. Но только после того, как будут произведены все вышеописанные процедуры. Тогда вы точно будете знать, что ничего не помогло.
Также ни в коем случае не нужно заново устанавливать веб-обозреватель, если вы не проверили компьютер на вирусы. Ведь если вирусы остались, то все может повториться в скором времени. Когда чистка будет завершена, выполните следующие шаги:
После завершения инсталляции веб-обозреватель запустится автоматически. Теперь он точно должен загружать все необходимые сайты. Вот такой комплекс мероприятий необходим в том случае, если Яндекс.Браузер не хочет работать.
Очистка таблицы маршрутизации, сброс протокола TCP/IP
Можно попробовать очистить все сетевые настройки. Если у вас Windows 10, то это можно сделать через параметры, нажав всего на одну кнопку. Более подробно об этом я писал в статье: . Или сделайте все как показано ниже.
Важно! Если у вас настроено подключение к провайдеру, или для выхода в интернет вы задавали какие-то статически настройки IP, то после сброса настроек скорее всего понадобится заново настроить подключение. Если вы не уверены, что сможете это сделать, то лучше не делайте сброс
Для начала сделайте очистку таблицы маршрутизации. Запустите командную строку от имени администратора, и выполните следующую команду (скопируйте ее в командную строку и нажмите Ентер)
:
Перезагрузите компьютер и проверьте результат.
Если это не поможет, то запустите командную строку снова, и выполните по очереди эти две команды:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
После этого так же нужно выполнить перезагрузку компьютера. После чего открывайте браузер, и пробуйте открыть какую-то страницу. Если сайты по прежнему не открываются, пробуйте выполнить другие рекомендации из этой статьи.
Не открываются сайты из-за файла hosts
Есть смысл проверить содержимое файла hosts. Особенно, если у вас проблема с открытием только каких-то определенных сайтов. Например: vk.com, ok.ru и т. д. Если у вас в браузере не открывается ни одна страница, то вряд ли проблема в файле hosts.
В проводнике перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. Можно просто скопировать этот путь и вставить в проводник. Дальше откройте файл hosts через блокнот.
Он должен выглядеть примерно вот так (у меня Windows 10)
:
Если у вас там есть какие-то другие строчки, которые вы не прописывали сами, то их можно попробовать удалить, и сохранить файл hosts.
Или просто найдите в интернете стандартный файл hosts, скопируйте содержимое в свой файл и сохраните. В
Вирусы и вредоносные программы – причина ошибки «Не удается получить доступ к сайту»
Если вы перепробовали уже разные решения, но в браузерах сайты по прежнему не хотят открываться, появляется ошибка что страница недоступна, то не исключено, что ваш компьютер заражен каким-то вирусом, или все это проделки какой-то вредоносной программы. Особенно, если на вашем компьютере не установлен антивирус.
Не редко вредоносные программы меняют какие-то параметры, сетевые настройки, настройки браузеров. В итоге перестают открываться сайты, а интернет продолжает работать.
Я рекомендую скачать одну из утилит, которые предназначены для поиска и удаления вредоносных программ, и просканировать свой компьютер. Так же установите антивирус (если его нет)
, и запустите проверку компьютера. Среди антивирусных утилит я бы посоветовал: AdwCleaner, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, Zemana AntiMalware, Junkware Removal Tool.
Эти утилиты можно без проблем скачать в интернете. Пользоваться ими очень просто. Большинство на русском языке.
Еще несколько моментов:
- Есть информация, что страницы могут не загружаться из-за антивируса Avast. Все начинает работать только после отключения, или полного удаления антивируса.
- Если после применения какого-то решения все заработало, но через некоторое время проблема вернулась, то скорее всего это говорит о том, что компьютер заражен, и вирус обратно прописывает какие-то параметры, из-за которых проблема возвращается.
- Проверьте, правильно ли выставлено время и дата на вашем компьютере.
Пишите о своих результатах в комментария. Делитесь советами и задавайте вопросы. Всего хорошего!
К сожалению, иногда можно встретить достаточно серьезные проблемы с включением компьютеров и стартом операционных систем, хотя до определенного момента беды ничто не предвещало. Бывает так, что но чаще всего компьютер включается, но не запускается операционная система. Именно о таких ситуациях далее и пойдет речь. Рассмотрим вопросы, связанные с тем, почему не загружается компьютер, и что делать в таких ситуациях. Тут есть несколько универсальных решений.
Проблемы с загрузчиком BOOTMGR
Считается, что наиболее распространенной проблемой, когда компьютер включается, но не запускается операционная система, является повреждение загрузчика Windows (Boot Manager). В этом случае система как раз и пишет, что отсутствует системный раздел (она попросту не видит винчестер).
Исправить эту проблему можно при условии старта с загрузочного диска и перехода к командной строке в консоли восстановления, для вызова которой следует нажать клавишу «R». Далее нужно сначала использовать команду проверки диска, а затем исправить (восстановить) загрузочные записи.
Вся последовательность выглядит следующим образом:
- chkdsk c: /f /r;
- Bootrec.exe /FixMbr;
- Bootrec.exe /FixBoot.
После ввода команд знаки препинания не ставятся, а нажимается клавиша ввода. Если по каким-то причинам выполнение этих команд положительного эффекта не возымело, как вариант можно использовать полную перезапись загрузочного сектора, которая производится командой Bootrec.exe /RebuildBcd. Если жесткий диск не имеет физических повреждений, это должно сработать, как говорится, на все сто.
Можно применять и некоторые сторонние утилиты. Наиболее подходящей программой выглядит средство под названием MbrFix, которое входит в состав загрузочного комплекта Hiren’s Boot CD. После ее вызова, например, для Windows 7 при условии того, что именно эта система установлена, причем только на одном диске (разбиение на разделы отсутствует), следует прописать следующее:
MbrFix.exe /drive 0 fixmbr /win7.
Это избавит пользователя от необходимости внесения изменений в загрузочные записи, а загрузка будет восстановлена.
Решение проблемы
Перед тем, как приступать к более сложным и долгим методам, нужно попробовать исправить возникшую проблему простыми методами.
Перезагрузка браузера
Первое, что стоит сделать с любой программой, отказывающейся правильно работать или запускаться — перезагрузить ее.
-
Откройте диспетчер задач.
-
Перейдите в раздел «Подробности».
-
Поочередно завершите все процессы, связанные с Яндекс.Браузером. Все они имеют одинаковый значок, называются browser.exe и в колонке «Описание» имеют слово Yandex.
Перезагрузка компьютера
Второе, что нужно делать, когда приложение не работает как надо — перезагрузить само устройство, так как при этом все процессы и программы автоматически завершаться, а после откроются, что, возможно, приведет к тому, что они сами собой начнут работать полноценно.
Перезапускаем устройство
Завершение остальных процессов
Этот вариант актуален для пользователей, имеющих слабые компьютеры, или тех, кто работает во многих программах одновременно.
-
Запускаем диспетчер задач.
-
Перейдите в раздел «Производительность».
-
Если загруженность процессора приближается к 90–100%, выполняйте следующие шаги.
-
Перейдите в раздел «Процессы».
-
Завершите все процессы, не относящиеся к обеспечению работоспособности системы. Например, выбираем любую стороннюю программу и нажимаем кнопку «Снять задачу».
-
Переходим в раздел «Автозагрузку».
-
Отключаем автозапуск максимального количества программ, чтобы проблема с браузером не возникла в будущем.
Обновление браузера
Существует два варианта, как обновить Яндекс.Браузер. Первым, более удобным, может воспользоваться только тот, у кого есть возможность попасть в меню браузера. Этот способ удобней тем, что у вас сохранятся все закладки и введенные ранее пароли.
-
Разворачиваем меню браузера.
-
Разворачиваем раздел «Дополнительно».
-
Выбираем раздел «О браузере».
-
В открывшемся окне нажимаем кнопку «Обновить».
-
Дожидаемся окончания процесса и перезагружаем браузер.
Второй способ подойдет тем, у кого нет доступа к меню и настройкам браузера. Но в этом случае вам понадобиться другой браузер, чтобы скачать установочный файл.
Проблемы с почтой и методика устранения неполадок
Наконец, одной из главных проблем можно назвать ситуацию, когда не открывается «Яндекс.Почта». Обычно неполадки связывают с тем, что в данный момент на сайте сервиса производятся какие-то технические работы или обслуживание. Однако чаще всего происходит отображение сообщения об устаревших сертификатах.
В такой ситуации для начала нужно проверить правильность адреса ссылки на почтовый сервер (mail.yandex.ru). Возможно, придется покопаться в настройках антивируса и установить соответствующий сертификат SSL, подтверждающий подлинность издателя, вручную. Иногда может помочь указание в адресе не http, а защищенного варианта соединения https.
Отключаем брэндмауэр
Еще одна неприятность в плане того, что не открывается «Яндекс», исходит от собственных средств защиты Windows-систем. Возможно, на каком-то этапе доступа к сервисам происходит их блокирование.
В самом простом случае брэндмауэр или защитник можно отключить, после чего посмотреть, как будет работать браузер или сервис, к которому осуществляется попытка доступа. В более сложном варианте для сервисов в настройках брэндмауэра придется создать новое правило исключений.
На всякий случай, кстати, следует найти файл Hosts, находящийся в папке etc директории Drivers, которая расположена в каталоге System32 системной папки. В содержимом файла снизу после строки указания адреса 127.0.0.1 не должно быть никаких других записей. Если они там есть, возможно, заданные адреса как раз и имеют непосредственное отношение к сервисам «Яндекса».
Вирусы
Это одна из самых распространенных проблем, которая мешает нормальной работе не только браузера, но и других программ. И в этом случае лучше предусмотреть такую ситуацию и при загрузке ОС сразу же установить мощную антивирусную программу, прежде чем начинать работу с интернетом. Итак, когда отсутствуют видимые причины? В таком случае стоит скачать хороший «антивирусник» и проверить компьютер на наличие вредоносных файлов. После этого они поместятся в так называемый «карантин» или совсем удалятся.
Не стоит забывать, что вирусное ПО бывает различных типов, и чтобы уничтожить его полностью, иногда требуется полная переустановка операционной системы. Если вы не понимаете, например, почему не открывается почта на «Яндексе» или другие сервисы или сайты, то, скорее всего, это тоже работа вирусных файлов.
Чистим файлы cookies и кэш
С другой стороны, проблема того, что не открывается «Яндекс-браузер», может состоять в самой банальной причине переполнения кэша и наличия временных файлов cookies.
Что делать в этом случае? Как уже понятно, весь этот хлам следует основательно почистить. Но ведь браузер не открывается! Как поступить? Тут на помощь придут программы-оптимизаторы вроде CCleaner, Advanced System Care, AVZ TuneUp и другие. Они могут без участия пользователя полностью очищать вышеуказанные элементы, причем абсолютно для всех интернет-браузеров, установленных в системе, а не только для одного, используемого по умолчанию.
Заключение
Вот в общих чертах и все, что касается проблемы того, когда не открывается «Яндекс» (сервисы или браузер). Устранить неполадки можно вышеприведенными способами, только для начала нужно выяснить причину сбоя, а только потом применять какое-то определенное решение. Очень может быть, что неполадка произошла действительно вследствие технического обслуживания сайта. Хотя не исключается и вариант сбоя самого программного обеспечения браузера. Как вариант, можно попробовать его полностью удалить, после чего инсталлировать заново.
Многие из нас доверяют поисковой системе Яндекс, потому выход на рынок одноименного браузера был встречен буквально на ура. И действительно, он быстро работает и не считается слишком уязвимым для разного рода вирусов. Неприятности начинаются тогда, когда этот самый Яндекс браузер не желает открывать страницы.
Причины
Итак, вы открыли свой браузер и пытаетесь перейти по какой-нибудь ссылке, но, вот незадача, ссылка оказывается недоступной. Первое, что следует сделать, это попробовать осуществить переход по какой-нибудь другой ссылке. Если недоступна никакая из них, для пущей верности попробуйте воспользоваться другим браузером. Наверняка у вас установлена Опера или Мазилла. Но, если таковых нет, то уж интернет эксплорер по умолчанию имеется везде. Итак, если и он отказывается вам служить, скорее всего, дело не в Яндекс браузере, а в подключении к сети интернет. Соответственно, нужно искать проблемы по части подключения. Либо же перезагрузить роутер, если сеть у вас беспроводная, либо проверить сетевой кабель вместе с исправностью сетевой карты. Для этого нужно будет в папке «Мой компьютер» найти опцию «Устройства». Если вы уверены, что у вас все исправно, смело звоните провайдеру.
Если же какой-либо иной браузер работает, а проблемы возникают только при попытке воспользоваться Яндекс браузером, очевидно, что проблема в нем. Попробуйте с его помощью открыть другую ссылку. Если все работает, скорее всего, что ссылка, на которую вы пытаетесь перейти, пока просто не доступна. Возможно, проблемы, неполадки или перегруженность сервера, где она находится. Также нужно проверить настройки антивирусной программы, возможно, что ссылка находится в так называемом «Черном списке». Тогда нужно будет убрать блокировку и попробовать перейти снова. Особенно часто любит все самостоятельно запрещать антивирус Касперского.
Итак, если ваш Яндекс браузер не открывает ни одну ссылку, подключение интернет работает, то очевидно, что проблема именно в нем. Первое, что нужно будет сделать, это проверить свой ПК на наличие вирусов. Некоторые из них любят в такой способ «пакостить». Конечно, Яндекс браузер не самый податливый для них браузер, но это не значит, что он вообще все досягаемости.
Впрочем, лишний раз провести проверку ПК на счет вредоносных программ никогда не будет лишним.
Как вариант, попробуйте отключить брандмаузер и заменит его на файервол. Правда, если это не поможет, то верните все на свои места. Подобные опции, как правило, находятся в меню «Расширения» и «Настройки».
Иногда бывает, что в браузере произошла системная ошибка. Разбираться в этом случае долго и сложно, а гораздо проще будет переустановить браузер.
А знаете ли вы?
- Жираф считается самым высоким животным в мире, его рост достигает 5,5 метров. В основном за счет длинной шеи. Не смотря на то, что в
- Многие согласятся с тем, что женщины в положении становятся особенно суеверными, они больше других подвержены всяческим поверьям и
- Редко можно встретить человека, который бы не находил розовый куст красивым. Но, при этом, общеизвестно. Что такие растения довольно нежны
- Кто с уверенностью скажет, что не знает о том, что мужчины смотрят порнофильмы, самым наглым образом соврет. Конечно же, смотрят, просто
- Нет, наверное, в просторах всемирной паутины такого сайта автомобильной тематики или такого автофорума, на котором бы не задавали вопрос о
- Воробей является довольно распространенной в мире птицей небольшого размера и пестрого окраса. Но ее особенность заключается в том, что
- Смех и слезы, а точнее, плач, являют собой две прямо противоположные эмоции. О них известно то, что обе они являются врожденными, а не
Браузеры — программное обеспечение, предназначенное специально для того, чтобы пользователи могли заниматься интернет-серфингом. Но иногда подобные программы могут давать сбои. Далее мы постараемся выяснить, почему не загружается «Яндекс». Что можно сделать для восстановления работоспособности соответствующего приложения? Простейшие инструкции помогут разобраться в поставленной задаче. Даже начинающий пользователь ПК сможет решить проблему. Иногда на это уходит около нескольких минут.